Lieferinformationen - Shipping information
Lieferinformationen
Standardversand (6 bis 14 Tage): KOSTENLOS
Hinweis: Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen. Je nach Standort des Empfängers und dem verwendeten Logistikzentrum können einige Bestellungen schneller oder langsamer ankommen.
Für keine unserer Lieferungen fallen Einfuhrgebühren an, unabhängig von Ihrem Land.
Bearbeitungszeiten
Wir möchten, dass Sie Ihre Artikel so schnell wie möglich erhalten! Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Bestätigung bearbeitet, bevor sie versendet werden.
Wo finde ich meine Sendungsverfolgungsnummer?
Sobald Ihre Artikel versendet wurden, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
Wenn Sie detailliertere Informationen benötigen, schreiben Sie uns an info@klarilux.com und wir helfen Ihnen gerne weiter!
Lieferung
Je nach Region werden die meisten Bestellungen von Ihrem örtlichen Postdienst zugestellt und das Paket wird in Ihrem üblichen Briefkasten hinterlegt. Wenn Sie bei der Zustellung nicht anwesend sind, kann der Postdienst eine Benachrichtigung hinterlassen, die Ihnen mitteilt, wie und wo Sie Ihr Paket abholen können.
Unerwartete Verzögerungen
In einigen Fällen kann die Lieferung länger dauern als die oben angegebenen Standardzeiten. Die meisten dieser Verzögerungen sind auf internationale Zollverfahren zurückzuführen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Wenn Ihr Paket zu lange unterwegs ist, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden unser Bestes tun, die Situation zu lösen.
Fehlgeschlagene Zustellung
Kann das Paket an die angegebene Adresse aufgrund mangelnder Mitwirkung des Kunden (falsche oder unvollständige Adresse, Empfänger abwesend) nicht zugestellt werden oder lehnt der Kunde die Annahme des Pakets ab, wird es auf Kosten des Kunden an den Absender (KlariLux) zurückgesandt. Diese Kosten umfassen die Versandkosten sowie alle weiteren angefallenen Gebühren; dieser Betrag wird vom Gesamtbetrag der Rückerstattung der Bestellung abgezogen.
Als zugestellt gemeldetes, aber nicht erhaltenes Paket
Bitte beachten Sie, dass wir Artikel, deren Sendungsverfolgung als zugestellt angezeigt wird, weder erstatten noch ersetzen. Aus diesem Grund empfehlen wir, Ihre Artikel immer an eine sichere Adresse liefern zu lassen. Wenn Sie Ihr Paket nicht erhalten haben, obwohl die Sendungsverfolgung es als zugestellt ausweist, kontaktieren Sie uns bitte unter info@klarilux.com und wir werden unser Bestes tun, den Fall zu prüfen.